Информация для льготных категорий граждан, пользующихся электронными социальными проездными билетами (ЭСПБ)
Если вы по ошибке пополнили не ту карту (например, ошиблись в номере карты или случайно указали номер старой, недействующей карты вместо новой), не переживайте!
Перенести средства на верную карту можно.
✍ Для этого необходимо:
➖написать заявление в свободной форме на имя директора ООО «Социальная система» Бондарева А.В.;
➖приложить копию чека об оплате (скриншот или фото);
➖указать в заявлении ваш контактный номер телефона.
Примерный образец заявления
Директору ООО «Социальная система»
Бондареву А.В.
от [ваши Ф.И.О. полностью]
[ваш номер телефона для связи]
Заявление.
Прошу перенести денежные средства в размере [сумма] рублей с ошибочно пополненной карты № [номер карты, с которой нужно перевести] на мою действующую карту № [номер вашей правильной карты].
К заявлению прилагаю копию чека об оплате.
[дата] [ваша подпись] [расшифровка подписи: Ф.И.О.]
🛫 Куда отправить заявление?
Готовое заявление с приложенной копией чека можно направить одним из удобных способов:
• в WhatsApp или Telegram на номер +7 (914) 883-05-97
• на электронную почту
❗Обратите внимание
Убедитесь, что в заявлении четко видны все номера карт и сумма, а чек приложен к сообщению.
После получения вашего обращения с заявлением деньги будут переведены на ваш счет в установленном порядке.
☎ ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР
☎ 8 800 100 0 001
Записаться в соцзащиту и задать вопросы по электронным социальным проездным билетам: ☎ 8 800 100 0 001
💬 Чат-бот Соцзащитанасвязи (https://clck.ru/3GZd9P)
🔵 ИНФОЛАЙТ38.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ (https://clck.ru/33hMJz)