Оценка качества оказания услуг

1. Как Вы оцениваете качество, полноту и доступность информации, (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте учреждения) о работе учреждения, в котором получаете социальные услуги?*
1. Как Вы оцениваете качество, полноту и доступность информации, (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте учреждения) о работе учреждения, в котором получаете социальные услуги?




Пожалуйста, отметьте выбор.
2. Приходилось ли Вам ожидать предоставления услуги в учреждении больше срока, установленного при назначении данной услуги? *
2. Приходилось ли Вам ожидать предоставления услуги в учреждении больше срока, установленного при назначении данной услуги?

Пожалуйста, отметьте выбор.
3. Сколько времени Вы ожидали приёма к специалисту учреждения при личном обращении, для получения информации о работе учреждения, порядке предоставления социальных услуг? *
3. Сколько времени Вы ожидали приёма к специалисту учреждения при личном обращении, для получения информации о работе учреждения, порядке предоставления социальных услуг?

Пожалуйста, отметьте выбор.
4. Работники учреждения предоставляющие Вам услуги доброжелательны, вежливы, внимательны? *
4. Работники учреждения предоставляющие Вам услуги доброжелательны, вежливы, внимательны?

Пожалуйста, отметьте выбор.
5. Вы удовлетворены компетентностью работников учреждения, в котором получаете услуги? *
5. Вы удовлетворены компетентностью работников учреждения, в котором получаете услуги?




Пожалуйста, отметьте выбор.
6. Как Вы можете оценить благоустройство и содержание помещений учреждения и территории, на которой оно расположено? *
6. Как Вы можете оценить благоустройство и содержание помещений учреждения и территории, на которой оно расположено?




Пожалуйста, отметьте выбор.
7. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг? *
7. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг?




Пожалуйста, отметьте выбор.
8. На Ваш взгляд условия оказания услуг доступны для маломобильных групп получателей социальных услуг? *
8. На Ваш взгляд условия оказания услуг доступны для маломобильных групп получателей социальных услуг?

Пожалуйста, отметьте выбор.
9. Какие виды социальных услуг, на Ваш взгляд, доступны для лиц с ограниченными возможностями в данном учреждении: *
9. Какие виды социальных услуг, на Ваш взгляд, доступны для лиц с ограниченными возможностями в данном учреждении:





Пожалуйста, отметьте выбор.
10. Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данном учреждении? *
10. Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данном учреждении?

Пожалуйста, отметьте выбор.
11. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться за социальными услугами? *
11. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться за социальными услугами?



Пожалуйста, отметьте выбор.
Неверный ввод